www.narikastore.com üzerinden verdiğiniz her siparişte, aşağıdaki iade ve iptal koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.

GENEL BİLGİLENDİRME

Siparişini verdiğiniz ürünler, eksiksiz ve belirtilen niteliklere uygun şekilde 30 gün içinde teslim edilir. Siparişiniz ulaştıktan sonra cayma hakkınızı kullanabilir veya belirli şartlar altında iade işlemi başlatabilirsiniz.

ÖDEME GERÇEKLEŞMEZSE

Sipariş tutarı banka tarafından onaylanmazsa ya da iptal edilirse, ürün gönderimi yapılmaz.

YETKİSİZ KULLANIM DURUMUNDA

Eğer ödeme yapılan kredi kartı yetkisiz biri tarafından kullanıldıysa ve banka ödemeyi Narika’ya yapmazsa, ürün 3 gün içinde Narika’ya iade edilmelidir.

TESLİMAT GECİKİRSE

Mücbir sebep (hava koşulları, lojistik aksaklık vb.) nedeniyle ürün teslim edilemezse, müşteri bilgilendirilir. Dilerse siparişi iptal edebilir veya bekleyebilir. İptal durumunda ücret 14 gün içinde iade edilir.

TESLİMATTAN ÖNCE ÜRÜNÜ KONTROL EDİN

Ürün teslim alınırken; ezik, yırtık, kırık gibi durumlar varsa kargo görevlisine tutanak tutturun ve teslim almayın. Aksi halde ürünün sağlam teslim edildiği varsayılır.

CAYMA HAKKI

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve fatura ile birlikte gönderilmiş olmalıdır.

İADE İÇİN İLETİŞİM

Narika

Adres: Gazi Mahallesi, 1420. Sokak No: 5/C, Sultangazi / İstanbul

Vergi Dairesi: Küçükköy Vergi Dairesi

Tel: 0 536 547 87 02

E-posta: [email protected]

Web: www.narikastore.com

ÜRÜN NASIL İADE EDİLMELİ?

Fatura ile birlikte

Orijinal ambalaj, aksesuarlar ve kullanılmamış şekilde

İade formu eksiksiz doldurularak gönderilmeli

Kampanya kapsamında alınan ürün iade edilirse, indirim tutarı düşülebilir

CAYMA HAKKI OLMAYAN ÜRÜNLER

İç giyim, mayo, kozmetik, kişisel bakım, tek kullanımlık ürünler ve ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilmez. Yasal mevzuata tabidir.

TEMERRÜT DURUMU

Kredi kartı ile alışveriş yapıp borcu ödeyemeyen müşteriler, bankanın belirlediği şartlara uymakla ve doğabilecek masrafları karşılamakla yükümlüdür.